0120-22-0485

ちょっと困った時のよくあるご質問よくある質問

Q
自宅まで集配に来て欲しい
A
サンレモンでは『取りに行きます！お届けします！』をキャッチフレーズとして行っていますので、ご安心してご用命ください！
詳しくは“集配のご案内”をご覧下さい。
Q
こんなのは洗えるかな～。。。
A
おまかせください！サンレモンでは色々なものが洗えます！
詳しくは“特殊クリーニング”をご覧下さい。
Q
どこか近い所にサンレモンはあるかな～
A
サンレモンは、東京・埼玉に100店舗以上あります。
詳しくは“店舗一覧”をお確かめください。
Q
ハンガーがいっぱい溜まったんだけどどうすればいいですか？
A
当社使用のハンガー10本で、ゴミ袋と交換しています。集めてお得なハンガーリサイクルです！
Q
家庭で洗えるドライマーク洗剤で洗ったら縮んでしまった時、何とかなりますか？
A
サンレモンなら、縮んでしまった衣類も、クリーニングの
『カスタムオーダーコース』で80％～90％復元します！
Q
味噌汁をこぼして、他のクリーニング屋さんに出したら、シミは取れたんだけど、 臭いがするのはどうにかならないかな～。。。
A
おまかせください！サンレモンなら、クリーニング＋消臭加工、もしくはクリーニングで気になる臭いもクリーンに！
Q
衣類についているクリーニング表示が
ドライ×、手洗い×になっているのは、どうすればいいの？
A
サンレモンの受付カウンターでご相談ください！
Q
コーヒー、紅茶、お茶、ウーロン茶などをこぼしちゃったら、どうすればいいの？
A
大丈夫です！ご家庭で洗うと、生地によっては縮んだり、色移りしたりします。サンレモンの受付で「コーヒー（紅茶、お茶、ウーロン茶）をこぼした」と一言いってください！
Q
ズボンのウエストを大きくしたいのだけれど、何とかならないかしら？
A
おまかせください！サンレモンでは色々なサイズ直し、修理を受け付けております。詳しくは“衣類のリフォーム”をご覧下さい。
Q
夏の麻で淡い色の衣類が黄ばんでしまったのだけれど、キレイに戻せるかしら？ズボンのウエストを大きくしたいのだけれど、何とかならないかしら？
A
おまかせください！当社のクリーニング『スーパーバイオ』でキレイになります！上下物はいっしょに出してくださいね！
Q
今流行の、ファー付きの洋服も洗えますか？
A
おまかせください！サンレモンではフェイクファーはもちろん、本物のファーも洗えます！
Q
獣毛品（カシミヤ、アンゴラ、アルパカ等）の白いコートが、全体的にくすんで、袖口、
裾が黒くなったからクリーニング店に出したけど、あまりキレイにならなかった。。。
A
大丈夫です！サンレモンのクリーニング『スーパーバイオ』は、ドライクリーニング（油汚れをとる）をした後に、酵素入りの洗剤で漬け込み洗いをし、汚れのひどい箇所はブラシがけをして、丁寧に仕上げます！